FAQ

Veel gestelde vragen

Waar kan ik boodschappen doen?

Op het resort is er geen supermarkt, maar die is wel in opbouw aan het commericeel centrum en is voorzien open te gaan in 2025. In de nabije omgeving van onze villa vindt u een scala aan winkels, waaronder supermarkten, die voorzien zijn voor al uw behoeften tijdens uw verblijf. Of u nu op zoek bent naar verse ingrediënten voor een zelfbereide maaltijd, snacks voor onderweg, of andere benodigdheden, de nabijgelegen supermarkten bieden een uitgebreid assortiment aan producten. Bovendien zijn deze winkels vaak gemakkelijk bereikbaar met de auto, waardoor u snel en eenvoudig kunt winkelen. Als u meer informatie wenst over de winkelmogelijkheden in de buurt, staan wij altijd klaar om u te helpen en u te voorzien van aanbevelingen.

Welke huishoudartikelen en producten zijn er al ter beschikking?

Bij aankomst vindt u een voorraad van essentiële producten, waaronder capsules voor de koffiemachine (Nespresso) (niet voldoende voor gehele verblijf) en ijsblokjes in de diepvris, zodat u meteen kunt genieten van een verfrissend drankje of een heerlijke kop koffie. We begrijpen het belang van deze kleine details voor uw comfort en gemak, en daarom zorgen we ervoor dat deze voorzieningen beschikbaar zijn tijdens uw verblijf. Bovendien is er een wijnfrigo aanwezig aangevuld met een voorraad aan lokale wijnen. Voor het gebruik van de wijnfrigo vindt u meer informatie in de (Algemene voorwaarden)

Zijn er handdoeken en linnen aanwezig?

In Villa Fidel stellen we linnen en handdoeken beschikbaar voor het comfort en gemak van onze gasten inbegrepen in de prijs. Bij aankomst zijn alle bedden opgemaakt met fris beddengoed en zijn er voldoende handdoeken aanwezig voor het aantal gasten dat in de villa verblijft. Mocht u tijdens uw verblijf extra linnen of handdoeken nodig hebben, is er de mogelijkheid om deze te wassen in de wasmachine die beschikbaar is in de villa. We streven ernaar om uw verblijf zo comfortabel en zorgeloos mogelijk te maken.

Hoe laad ik de luxecaddy op?

De luxecaddy kan opgeladen worden met de voorziene kabel via een stopcontact buiten.

Hoe gebruik ik de huishoudapparaten?

Om uw verblijf zo probleemloos mogelijk te maken, zijn in Villa Fidel diverse huishoudapparaten beschikbaar voor uw gemak. Van koffiezetapparaten tot wasmachine en vaatwasser, onze moderne apparaten zijn ontworpen om uw verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. Bij aankomst vindt u boekjes en handleidingen voor alle huishoudelijke apparaten, zodat u ze gemakkelijk en efficiënt kunt gebruiken. Of het nu gaat om het zetten van een perfect kopje koffie of het wassen van uw kleding, onze uitgebreide instructies zullen u helpen om het maximale uit uw verblijf te halen. Mocht u toch nog vragen hebben over het gebruik van een apparaat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat altijd voor u klaar om te helpen.

Zijn er een EHBO koffer en brandblussers aanwezig?

In Villa Fidel staat de veiligheid van onze gasten voorop. Daarom hebben we gezorgd voor de nodige veiligheidsmaatregelen en -voorzieningen, waaronder EHBO-kits en brandblussers. Bij aankomst vindt u duidelijk aangegeven EHBO-kit in de berging, compleet met essentiële benodigdheden voor noodgevallen, zodat u zich kunt voorbereiden op onverwachte situaties. Bovendien zijn brandblussers strategisch geplaatst in de villa, zodat ze gemakkelijk toegankelijk zijn in geval van een noodsituatie. We moedigen onze gasten aan om zich bewust te zijn van deze voorzieningen en om bij eventuele noodgevallen direct contact met ons op te nemen, zodat we snel en effectief kunnen handelen om hun veiligheid te waarborgen.