Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Datum laatste update: 21/04/2024


Welkom bij Villa Fidel!


Hieronder is een overzicht van alle huisregels terug te vinden. Deze dienen ten alle tijden gerespecteerd te worden. De huisregels zijn onderverdeeld in verschillende categorieën. Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld voor de huurders en hierna genoemd als gasten, opgesteld door de verhuurder en hierna genoemd als Villa Fidel

    1 | Geluid en evenementen

    Gasten dienen zich te houden aan de lokale wetten en voorschriften, inclusief die met betrekking tot geluidsniveaus en overlast. In Spanje mag men geluid maken van maandag tot en met vrijdag van 8 uur tot en met 22 uur. In het weekend en op feestdagen is dat van 9u30 tot 22 uur.


    Feesten en evenementen zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Bovendien mag het limiet van zes personen in de woning niet overschreden worden. 

    2 | Verbod op roken

    Er geldt een volledig rookverbod in de villa zelf. Roken is enkel toegestaan op de aangewezen buitenruimtes mits het verstandig omgaan met vuur en het opruimen van sigarettenpeuken en assen. 

    3 | Huisdierenbeleid

    Tijdens het verblijf in Villa Fidel zijn er geen huisdieren toegelaten.

    4 | Schade en aansprakelijkheid

    Gasten zijn aansprakelijk voor eventuele schade aan de villa of het eigendom tijdens hun volledige verblijf. Eventuele schade moet onmiddellijk gemeld worden aan Villa Fidel via info@villafidel.com. Voor dringende gevallen kunt u ons bereiken op het nummer die aangegeven staat op de boekingsbevestiging. Villa Fidel is eveneens niet aansprakelijk voor enig letsel of verlies van eigendommen van de gasten tijdens hun verblijf. 

    5 | In -en uitchecken

    Inchecken is mogelijk vanaf 15 uur op de dag van aankomst, tenzij anders overeengekomen. Uitchecken dient voor 10 uur op de dag van vertrek te gebeuren, eveneens tenzij anders overeengekomen.  Alle nodige informatie over het in -en uitchecken kunnen gasten terugvinden in de mail van de boekingsbevestiging. 

    6 | Klachten

    Bij klachten in verband met uw verblijf kunt u ons bereiken via info@villafidel.com. Voor dringende klachten kunt u ons bereiken op het nummer die aangegeven staat op de boekingsbevestiging. In geval van dringende noodgevallen zoals brand of ernstige letsels, gelieve de hulpdiensten te verwittigen op het nummer 112.

    7 | Schoonmaak en onderhoud

    De villa wordt schoon en in goede staat aan de gasten geleverd, en dient in dezelfde staat te worden achtergelaten bij vertrek. Gasten dienen het huisvuil zorgvuldig te sorteren in de desbetreffende vuilbakken voor karton, glas, plastic en restafval. Gasten zijn verantwoordelijk voor het opruimen van hun afval en het behouden van een redelijke netheid gedurende hun verblijf.  Bij elk verblijf wordt een vergoeding voor eindschoonmaak aangerekend (85€). Voor verblijven langer dan 13 nachten wordt er naast de eindschoonmaak ook een tussenschoonmaak aangerekend (55€). 

    8 | Toegang tot de villa

    Wij behouden ons het recht voor om toegang te krijgen tot de villa voor onderhoudsdoeleinden of in noodgevallen.

    9 | Overmacht

    Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging, annulering of wijziging als gevolg van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen enzovoort.

    10 | Geschillen

    Eventuele geschillen tussen Villa Fidel en de gasten zullen worden voorgelegd aan bevoegde instanties van Murcia.

    11 | Wijnfrigo

    De villa beschikt over een wijnfrigo gevuld met wijnen van lokale boeren, waardoor het assortiment zeer frequent kan wijzigen. Bij aankomst wordt de eerste fles aangeboden door Villa Fidel. Het openen van een volgende fles wordt aangerekend aan zeer democratische prijzen. De prijzen zullen vermeld staan op een document. Het aantal geconsumeerde flessen wordt geteld bij de eindschoonmaak en wordt nadien verrekend via de borg of via de creditcard die gebruikt is bij boeking. 

    12 | Verhuur van golfcaddy

    Tijdens het verblijf in Villa Fidel hebben de gasten de mogelijkheid om een luxecaddy te huren. Deze dienst is gratis, maar er dient wel een huurovereenkomst ondertekend te worden. Het gebruik van de luxecaddy is dus enkel toegelaten als desbetreffende contract ondertekend is. Alle mogelijke schade die toegebracht is aan de luxecaddy tijdens het gebruik ervan zal worden vergoed door de gasten.  Het gebruik van de luxecaddy is in vrijwel het gehele resort toegelaten, maar mag het resort nooit verlaten. Bovendien is het verboden om met de luxecaddy op het gras van de golfterreinen te rijden. Na boeking wordt het huurcontract opgesteld (inclusief borg) en doorgestuurd met bijhorend algemene voorwaarden in verband met het gebruik. 

    13 | Elektriciteitsverbruik en elektrisch laden

    Tijdens het verblijf in Villa Fidel is er een forfait van 200kWh inbegrepen in de prijs. Indien deze limiet overschreden is, wordt een extra kost van €0,40/kWh aangerekend. Voor verblijven langer dan 10 nachten, is een ander forfait van toepassing en hangt af van verblijfsduur. Het gebruiken van de laadpaal is gratis, mits rekening houdend met het limiet van 200kWh per verblijf. Villa Fidel  is niet aansprakelijk voor enig letsel of schade veroorzaakt door het gebruik van de laadpaal. De verrekening van extra kosten gebeurt via de betaalde borg.

    14 | Wijzigingen in algemene voorwaaren

    We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst met vermelding van de datum van de laatste update.

    15 | Wettelijke informatie

    BTW: BE0541.863.180 (Sof-care)

    Deze voorwaarden zijn bedoeld om een duidelijk kader te bieden voor de verhuur van de villa en om de belangen van zowel de huurder als de verhuurder te beschermen. Als u vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via info@villafidel.com.


    Bedankt voor het vertrouwen in Villa Fidel!


    Met vriendelijke groet,

    Villa Fidel